物流跟踪及验收
订单支付成功后,丹晨美妆客服在24个小时内核对用户所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息进行审核,审核通过后1-2天内(节假日顺延)发货;包裹发出后,系统将物流信息更新至账户信息中,可通过"我的订单"中查看包裹信息。
请您签收货品时,尽量在快递人员在场时当面检查商品(如果快递人员坚持先前签收再验货,可以在签收之后立刻检查)。 请注意: 1.务必检查封箱胶带是否有被拆开重新粘贴过的痕迹; 2.务必当场对货物的质量、规格、数量及其它相关情况进行验收确认; 3.快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。 若出现以上情况,建议您尽快与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给客服人员,以便我们对物流快递公司进行追责。
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