购物须知
1.关于品质
我们承诺产品都是正品,链路齐全。我们与进口品牌方或总代直接合作,与国内各大专柜直接采购。
2.关于实地看货
不可以的,产品在库房,而库房不方便外人进入,不支持上门看货,如有需要,可要求客服拍照确认,敬请谅解!
3.关于缺货
所上架的商品在销售过程中可能出现短期缺货的情况,而没有及时下架,造成您的订单中产品缺货的,我们会及时告知,您可以根据自己的情况进行退款,取消订单或者换货。
4.关于支付
我们不支持货到付款, 我们支持微信,支付宝,银行卡三种方式的付款,先款后货!
5.关于过敏
我们只能保证我们的货品是正品,但是不能保证适合所有人的肤质,保证其不过敏,建议亲用自己了解的产品,如没用过的产品可以先小面积测试皮肤是否过敏,后决定是否继续使用。任何一个品牌都不可能杜绝。
6.关于收货
我们使用第三方快递公司发货。您在收到产品包裹时务必当着第三方快递送货员的面拆包验货,确保货品完好。如果发现货品破损,可以直接拒收或开箱检验后再签收。如没有进行检查货品,事后货品如损坏,将无法寻求快递公司的赔付。
7.关于退换
由于进口化妆品的特殊性,非质量问题不予退换!敬请谅解!